Vzor životopisu
Dispečérka

Neviete ako začať alebo sa len chcete inšpirovať ?
Môžete jednoducho upraviť tento vzor a použiť ho pre Váš životopis.

Kontakt

Kráľová pri Senci
0910 771 345
barbara.carnoka@yahoo.com
1985

TIPY

Adresa

Pri uvádzaní adresy nemusíte písať ulicu bydliska, postačuje mesto.

napr.: Rožňava, Slovenská republika
Telefón

Uvádzajte v medzinárodnom tvare.

napr.: +421 901 234 567
PreviousNext

Kurzy a školenia

2008 - 2010
Výcvik riadiaceho letovej prevádzky
Letové prevádzkové služby Slovenskej republiky
Dĺžka výcvikového kurzu 2 roky, výcvik prebieha v rámci pracovného pomeru. Pre výkon práce ATCO je absolvovanie a úspešné ukončenie výcvikového kurzu podmienkou.
NemazaťVymazať
2009
ICAO English: Riadiaci letovej prevádzky - air traffic controller 
Aero Language, ProfiPilot, s.r.o.
Obsah kurzu je prispôsobený každodenným pracovným povinnostiam v oblasti riadenia letovej prevádzky vo vzdušnom priestore. 
NemazaťVymazať

TIPY

Uveďte tie absolvované kurzy, školenia, semináre, či kongresy, ktorých ste sa zúčastnili (ak sú relevantné, prípadne príbuzné pozícií, o ktorú sa uchádzate).

Uveďte rok absolvovania, názov, organizátora prípadne garanta. Ak je to aplikovateľné, špecifikujte rozsah vzdelávacej aktivity (počet hodín, dní) a či bola vaša účasť na vzdelávaní aktívna alebo pasívna.

Skryť sekciu
PonechaťSkryť sekciu

Silné stránky

zodpovednosť
precíznosť
samostatnosť
dobré komunikačné schopnosti
logické myslenie

Zobrazenie:

Štítky
Text
Štítky
Skryť sekciu
PonechaťSkryť sekciu

Pracovné skúsenosti

2018 - 2019
Dispečérka 
ESA LOGISTIKA, s.r.o.
Senec
  • plánovanie internej a externej dopravnej kolóny;
  • vybavovanie objednávok pre zákazníkov;
  • dohliadanie na priebeh dopravy;
  • plánovanie rozvozu zásielok;
  • aktívne riešenie nezhôd;
  • komunikácia s vodičmi;
Časté pracovné činnosti:
oslovovanie potenciálnych zákazníkov s cieľom ponúknuť a spropagovať predávané služby + Vložiť
obsluha a poradenstvo zákazníkom + Vložiť
administratíva spojená s výkonom služby + Vložiť
oboznamovanie sa s požiadavkami a očakávaniami klientov + Vložiť
komunikácia realizácie a odborné poradenstvo klientom + Vložiť
komunikácia s klientom + Vložiť
hľadanie a ponúkanie najlepších riešení pre zákazníka + Vložiť
poradenstvo a komplexná starostlivosť o zákazníka + Vložiť
komplexná starostlivosť o zákazníka + Vložiť
prijímanie objednávok od zákazníkov + Vložiť
tvorba marketingových aktivít na podporu predaja + Vložiť
budovanie a rozvíjanie dobrých vzťahov s klientmi + Vložiť
zabezpečovanie servisu pre zákazníka zodpovedne a s dôrazom na jeho spokojnosť + Vložiť
komunikácia so zákazníkmi a vybavovanie ich požiadaviek + Vložiť
NemazaťVymazať
2013 - 2016
Disponentka leteckých prepráv
Sea Sky Logistics s.r.o.
Sereď
  • koordinácia leteckých/pozemných prepráv;
  • príjem a spracovanie objednávok, vypracovanie cenových ponúk, tvorba objednávok na dennej báze;
  • analýza rentability prepráv, cenové vyjednávanie;
  • kontrola dokladov súvisiacich s realizáciou prepráv a spracovanie podkladov pre účtovníctvo;
  • vyhľadávanie a získavanie nových klientov;
  • využívanie INCOTERMS;
Časté pracovné činnosti:
oslovovanie potenciálnych zákazníkov s cieľom ponúknuť a spropagovať predávané služby + Vložiť
obsluha a poradenstvo zákazníkom + Vložiť
administratíva spojená s výkonom služby + Vložiť
oboznamovanie sa s požiadavkami a očakávaniami klientov + Vložiť
komunikácia realizácie a odborné poradenstvo klientom + Vložiť
komunikácia s klientom + Vložiť
hľadanie a ponúkanie najlepších riešení pre zákazníka + Vložiť
poradenstvo a komplexná starostlivosť o zákazníka + Vložiť
komplexná starostlivosť o zákazníka + Vložiť
prijímanie objednávok od zákazníkov + Vložiť
tvorba marketingových aktivít na podporu predaja + Vložiť
budovanie a rozvíjanie dobrých vzťahov s klientmi + Vložiť
zabezpečovanie servisu pre zákazníka zodpovedne a s dôrazom na jeho spokojnosť + Vložiť
komunikácia so zákazníkmi a vybavovanie ich požiadaviek + Vložiť
NemazaťVymazať
2008 - 2013
Riadiaci letovej prevádzky - ATCO
Letové prevádzkové služby Slovenskej republiky, štátny podnik
Bratislava
  • zabezpečovanie bezpečnosti a plynulosti vo vzdušnom priestore SR;
  • riadenie letovej prevádzky udržiavaním predpísanej minimálnej vzdialenosti (rozstupu) medzi jednotlivými lietadlami; 
  • navigovanie lietadiel po letových tratiach v príslušných letových hladinách;
  • zabezpečovanie vysokej priepustnosti vzdušného priestoru;
Časté pracovné činnosti:
oslovovanie potenciálnych zákazníkov s cieľom ponúknuť a spropagovať predávané služby + Vložiť
obsluha a poradenstvo zákazníkom + Vložiť
administratíva spojená s výkonom služby + Vložiť
oboznamovanie sa s požiadavkami a očakávaniami klientov + Vložiť
komunikácia realizácie a odborné poradenstvo klientom + Vložiť
komunikácia s klientom + Vložiť
hľadanie a ponúkanie najlepších riešení pre zákazníka + Vložiť
poradenstvo a komplexná starostlivosť o zákazníka + Vložiť
komplexná starostlivosť o zákazníka + Vložiť
prijímanie objednávok od zákazníkov + Vložiť
tvorba marketingových aktivít na podporu predaja + Vložiť
budovanie a rozvíjanie dobrých vzťahov s klientmi + Vložiť
zabezpečovanie servisu pre zákazníka zodpovedne a s dôrazom na jeho spokojnosť + Vložiť
komunikácia so zákazníkmi a vybavovanie ich požiadaviek + Vložiť
NemazaťVymazať

TIPY

Zoradenie

Hlavné pravidlo uvádzania pracovných skúseností je ich zoradenie najnovších po najstaršie.

PreviousNext
Skryť sekciu
PonechaťSkryť sekciu

Vzdelanie

2003 - 2008
Manažérstvo leteckej dopravy
Technická univerzita v Košiciach, Letecká fakulta
(Ing.)
NemazaťVymazať
1999 - 2003
Prevádzka a ekonomika dopravy  
Stredná priemyselná škola dopravná
Košice
maturitná skúška
NemazaťVymazať

TIPY

Zoradenie

Pri uvádzaní informácií o dosiahnutom vzdelaní postupujte od súčasnosti po minulosť.

Najdôležitejšie je uviesť najvyššie dosiahnuté vzdelanie.

PreviousNext
Skryť sekciu
PonechaťSkryť sekciu

Jazykové znalosti

Anglický jazyk
NemazaťVymazať
Nemecký jazyk
NemazaťVymazať

TIPY

Úrovne

Základné delenie:

A – používateľ základov jazyka
B – samostatný používateľ
C – skúsený používateľ

Každý z okruhov má ešte detailnejšie členenie:

A1 – úplný začiatočník
A2 – začiatočník
B1 – mierne pokročilý
B2 – stredne pokročilý
C1 – pokročilý
C2 – expert

PreviousNext
Skryť sekciu
PonechaťSkryť sekciu