Vzor životopisu
Predajca telekomunikačných služieb

Neviete ako začať alebo sa len chcete inšpirovať ?
Môžete jednoducho upraviť tento vzor a použiť ho pre Váš životopis.

Kontakt

Lieskovec
+421 912 007 433
sliacka.juliaa@gmail.com
25 rokov

TIPY

Kontakt
Nepotrebné údaje môžete skryť.

Jazykové znalosti

Anglický jazyk

TIPY

Jazykové znalosti
Skryť sekciu

Kurzy a školenia

2019
Negociačné zručnosti - Harvardský model vyjednávania
QMS Slovakia s.r.o., Banská Bystrica
2016
Riešenie záťažových situácií
Akadémia vzdelávania Zvolen

    TIPY

    Kurzy a školenia
    Skryť sekciu

    Silné stránky

    obchodné zručnosti
    empatia a schopnosť počúvať
    logické myslenie
    vytrvalosť 
    tímovosť
    Silné stránky

    Zobrazenie:

    Štítky
    Text
    Štítky
    Skryť sekciu

    Záujmy a záľuby

    akrobatická gymnastika
    spoločenské hry

    TIPY

    Záujmy a záľuby

    Zobrazenie:

    Štítky
    Text
    Štítky
    Skryť sekciu

    O mne

    Hovorí sa, že práca s ľuďmi je najnevďačnejšia. Mňa však baví jej dynamika, nepredvídateľnosť a rôznorodosť. Shopnosť počúvať s porozumením a empatickú starostlivosť považujem za kľúč k spokojnému zákazníkovi. Práca predajcu služieb na predajni či v call centre ma naučila žiť mušketierskym heslom: "Jeden za všetkých, všetci za jedného". Mnohému som sa v kontakte so zákazníkom naučila, no rada by som postúpila na ďalšiu úroveň, kde by som sa chcela realizovať v predaji B2B.
    Skryť sekciu

    TIPY

    O mne
    Nechcené sekcie môžete skryť.

    Pracovné skúsenosti

    2017 - trvá
    Špecialista pre retenciu a predaj
    Orange Slovensko, a.s., Zvolen
    • telefonické oslovovanie zákazníkov, ktorí požiadali o portáciu/výpoveď alebo ktorí zvažujú podanie portácie/výpovede; 
    • telefonické oslovovanie zákazníkov postúpených na riešenie z predajných miest alebo iných oddelení úseku Služieb zákazníkov;
    • zisťovanie príčin nespokojnosti zákazníkov;
    • hľadanie predajných príležitostí a samotný predaj produktov spoločnosti.
    2015 - 2017 
    Predajca
    Orange Slovensko, a.s., Detva
    • odborné poradenstvo zákazníkom v oblasti telekomunikačných zariadení;
    • ponuka a administrácia zriadenia služieb zákazníkom podľa aktuálnej ponuky produktov;
    • aktívny predaj a hľadanie riešení pre zákazníka; 
    • vedenie popredajných činností v predajni.
    2014 - 2015
    Konzultant partnerskej predajne
    O2 Slovakia, s.r.o., Detva
    • aktívny predaj produktov a služieb zákazníkom;
    • prezentácia ponuky produktov a služieb;
    • administratíva a agenda spojená s predajom a následným zákazníckym servisom.
    2013- 2014
    Absolventská prax
    Obec Lieskovec
    • pomocné administratívne práce na úseku matriky

    TIPY

    Pracovné skúsenosti
    Skryť sekciu

    Vzdelanie

    2005- 2013
    Gymnázium Mateja Bela, Zvolen
    maturitná skúška

    TIPY

    Vzdelanie
    Skryť sekciu